GARANTIA

🛡 GARANTIA MATYZ

6 meses de proteção para sua joia

Todas as nossas peças contam com garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação.

Esse período começa a contar a partir da data de entrega.

Se for identificado um problema técnico, você poderá:

• Solicitar a troca da peça, se ela ainda estiver disponível em estoque;
• Ou optar por conserto sem custo, após análise da nossa equipe.

📎 Para ativar a garantia, é necessário apresentar a peça junto com:

• Certificado de garantia ou
• Declaração de conteúdo original (caso você não tenha nota fiscal)

O que a garantia não cobre:

• Peças danificadas por uso inadequado (queda, batida, fricção)
• Desgaste natural do uso: riscos, amassados, perda de brilho
• Contato com água, produtos químicos, perfumes, cremes ou maquiagem
• Peças modificadas ou sem identificação da Matyz